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Datenschutz Nutzungsbedingungen Rückerstattung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Russian Visa Service Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Wir sind vollständig DSGVO-konform.

1. Verantwortlicher

Russian Visa Service ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Kontakt: [email protected]

2. Erhobene Daten

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Geburtsort
  • Reisepassdaten: Passnummer, Ablaufdatum, ausstellende Behörde
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Reisedaten: Reisedaten, Zielstadt, Hoteldaten
  • Berufliche Daten: Arbeitgeber, Position

3. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

  • Vertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

4. Ihre Rechte

Als EU-Bürger haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Kontakt: [email protected]

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an russische Konsularbehörden (erforderlich für die Visabearbeitung) weiter. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

6. Datensicherheit

Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung und sichere Server zum Schutz Ihrer Daten.

7. Kontakt

[email protected] · +7 495 108-67-89

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von Russian Visa Service. Mit der Einreichung eines Antrags stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
⚠️ Wichtig: Russian Visa Service ist ein unabhängiges Visumsbüro, nicht mit russischen Behörden verbunden. Die endgültige Entscheidung über die Visumerteilung trifft ausschließlich die russische Behörde.

1. Unsere Dienstleistungen

  • E-Visum Tourist: ab 89 USD pro Person
  • E-Visum Tourist Express (2–3 Tage): ab 129 USD pro Person
  • E-Visum Geschäft: ab 149 USD pro Person

2. Ihre Pflichten

  • Vollständige und korrekte Angaben machen
  • Reisepass mindestens 6 Monate gültig
  • Krankenversicherung für Russland abschließen
  • Antrag 8–86 Tage vor Einreise stellen

3. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Visumsablehnungen oder Verzögerungen durch russische Behörden. Unsere Haftung ist auf die gezahlte Servicegebühr begrenzt.

4. Kontakt

[email protected] · +7 495 108-67-89

Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: April 2026

⚠️ Diese Richtlinie gilt nur für unsere Servicegebühren. Behördengebühren werden von russischen Behörden nicht erstattet.

1. Vor der Zahlung

Kostenlose Stornierung — einfach per E-Mail mitteilen.

2. Nach Zahlung, vor Einreichung

50% Rückerstattung der Servicegebühr innerhalb von 5–10 Werktagen.

3. Nach Einreichung

Nach Einreichung bei den russischen Behörden ist die Servicegebühr nicht erstattungsfähig.

4. Bei Ablehnung durch unseren Fehler

Vollständige Rückerstattung der Servicegebühr oder kostenlose Neueinreichung.

5. Rückerstattung beantragen

E-Mail an [email protected] mit Antragsnummer und Grund.

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